Главная | Чем гарантийный срок на товар отличается от срока годности товара

Чем гарантийный срок на товар отличается от срока годности товара

Установленные статьей 18 Закона о защите прав потребителей требования относительно качества товара, на который не установлен гарантийный срок можно предъявить, если: Следовательно, в интересах потребителя заявить о недостатке сразу после его обнаружения, это позволит наиболее точно установить характер дефекта. Определить разумность срока выявления недостатка, если спор не будет решен в досудебном порядке, может суд, исходя из особенностей и характеристик товара, а также из сроков, устанавливаемых обычно на аналогичные товары.

Удивительно, но факт! Товар, реализуемый покупателю, должен быть такого качества, что закреплено в договоре, либо быть пригодным для применения по его прямому назначению.

Истек гарантийный срок товара Истечение гарантийного срока товара не всегда исключает возможность его возврата или обмена в случае обнаружения в нем недостатков за пределами гарантийного срока. В отношении таких товаров, как продукты питания, косметические средства , фармацевтическая продукция, бытовая химия и пр.

В отличие от гарантийного срока, срок годности устанавливается в обязательном порядке, и при его отсутствии либо по его истечении реализация такой продукции строго запрещена, поскольку несет потенциальную опасность для здоровья человека.

Удивительно, но факт! В среднем он составляет два года с момента приобретения изделия, но некоторые магазины предоставляют 12 месяцев гарантии на такие типы товаров.

Что касается защиты прав потребителя, здесь важно подчеркнуть следующее: Срок службы устанавливается в отношении товаров длительной эксплуатации — в течение этого времени покупатель имеет право требовать произвести ремонт изделия в случае выявления производственного дефекта либо возмещения средств за его покупку.

Гарантийный срок также не является прямой обязанностью производителя. Если он совсем не установлен, то требования по ремонту товара вы вправе предъявлять в срок, не превышающий двух лет с момента покупки изделия. Если гарантийный срок на услугу или выполненную работу не установлен, то вы имеете полное право предъявлять претензии в течение лет со времени их получения.

По истечении этого срока, торговец не несет ответственность за недостатки, за исключением случаев, когда покупателю был нанесен вред или товар несет серьезную опасность для самочувствия человека.

Понятие гарантийного срока и срока годности товара

Ответственное лицо должно предупреждать покупателя о том, что данное изделие может поменять свои свойства по истечении конкретного срока. Но бывают случаи, когда начало действия гарантийного периода смещается на другую дату, это происходит в следующих случаях: Какие сроки могут устанавливаться на действие гарантии?

Определенных регламентов по определению сроков гарантии, которые прописаны в законодательных актах Российской Федерации, нет. Определять и назначать периоды по гарантийному обслуживанию продавец и изготовитель имеют право самостоятельно.

При этом, гарантия может предоставляться не на все типы товаров и изделий.

С рыночной точки зрения, это способствует повышению лояльности покупателей и повышения конкурентоспособности товара. Гарантийный срок - срок, в течение которого поставщик берет на себя обязательства обеспечивать соответствие качества товара необходимым требованиям и нести ответственность перед покупателем за выявленные в товаре недостатки.

Удивительно, но факт! Производитель не обязан устанавливать срок службы товара, это его право.

Говоря простым языком, товар купленный сегодня будет такого же качества и "завтра", с учетом нормального износа конечно же. Это "завтра" производитель именует гарантийным сроком, в период действия которого он ручается за товар.

Различают законную гарантию и гарантию установленную договором. При этом первая действует тогда, когда не установлена последняя.

Удивительно, но факт! Если не докажет — что недостаток проявился вследствие действия самого потребителя или по причине связанными с ними.

Так согласно пункту 1 ст. Ключевым моментом в определении является пригодность товара для целей, для которых товары такого рода обычно используются в пределах разумного срока.

Удивительно, но факт! Это стало возможным, потому что магазин, где вы купили ноутбук, долго не мог реализовать данную позицию или приобрел изделие через третьих лиц.

Как исчисляются сроки Гарантийный срок и срок службы товара исчисляются с того момента, когда товар был передан покупателю п.

Если момент передачи товара определить не удается, то временные интервалы отсчитываются с даты производства товара.

При продаже товаров по образцам и в других случаях, когда момент оформления договора купли-продажи и передачи товара покупателю не совпадают, временные отрезки начинают отсчитываться с того момента, когда товар был доставлен покупателю. Для сезонных товаров временные интервалы отсчитываются с начала соответствующего сезона. Сроки наступления последнего закреплены в региональных нормативных актах и разнятся в связи с различиями климатических условий.



Читайте также:

  • Помощь в сборе документов на усыновление ребенка
  • Субсидии по ипотеке молодым семьям хмао
  • Госпошлина за регистрацию ипотеки для юр лиц